Часто задаваемые вопросы
-
Входит ли в стоимость проживания посещение спа-комплекса?Ответ:
Да, посещение нашего спа-комплекса с просторным бассейном, хаммамом и сауной всегда включено в стоимость проживания в любой день недели. Дополнительно оплачиваются спа-процедуры, массаж и доступ в приватную зону спа-комплекса с напитками и закусками.
-
Какие варианты питания предусмотрены для гостей с детьми, есть ли у вас шведский стол?Ответ:
Каждое утро в нашем ресторане сервируются сытные завтраки в формате шведского стола, которые отлично подойдут для всей семьи. На обед и ужин мы предлагаем разнообразные блюда швейцарской и авторской кухни по индивидуальному меню. Для маленьких гостей предусмотрено детское меню, чтобы ваш семейный отдых прошел без хлопот. Завтрак для детей до 6 лет включительно - бесплатно, дети от 7 до 12 лет включительно завтракают по стоимости 1650 рублей за завтрак в сутки.
-
Есть ли парковка на территории отеля, если мы приедем на своей машине?Ответ: Заезд на личном автомобиле на территорию осуществляется с Тетеринского переулка. На территории отеля есть маленькая платная подземная парковка на 9 мест. К сожалению, мы не бронируем места заранее. По факту приезда, если на парковке места есть - вы сможете заехать на парковку. Стоимость парковки 350 руб/час, 3500 руб/сутки. В случае, если мест не будет - машину можно припарковать на городской парковке в Тетеренском переулке.
-
Что такое «Шоколадный час», о котором так часто пишут в отзывах, и когда он проходит?Ответ:
Это наша добрая традиция, которая создает для гостей атмосферу настоящего праздника. Каждый день с 16 до 17 в баре мы бесплатно угощаем постояльцев авторскими десертами от нашего шеф-повара. Это прекрасный способ подсластить ваш отдых после активных прогулок на свежем воздухе.
-
Планируем провести у вас романтические выходные. Есть ли какие-то особенные услуги для пар?Ответ:
Вы можете заказать романтичный завтрак прямо в номер вместо похода в ресторан. Это сервировка блюд на двоих, которую можно забронировать после выбора номера прямо на сайте. Вы также можете провести время вдвоем в нашем спа-комплексе, записавшись на парный балийский массаж или комплексную спа-процедуру в спа-люксе, где проведете время вдвоем в приватном хаммаме и джакузи. В ресторане можно устроить красивый романтический ужин, заказав авторский или швейцарский фирменный ужин.
-
Во сколько заезд и выезд, можно ли приехать пораньше, чтобы не терять первый день отдыха?Ответ:
Стандартное время заезда начинается с 15.00, а выезд предусмотрен до 12.00 дня. Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно.
-
Нужно ли заранее бронировать время посещения бассейна и сауны?Ответ:
Доступ в спа-комплекс свободен для всех проживающих гостей, поэтому предварительная запись для плавания в бассейне не требуется. По записи можно посещать только массаж и другие спа-процедуры. Если вы хотите расслабиться в спа гарантированно в тишине, рекомендуем записаться на спа-процедуру, чтобы после сеанса отдыхать в приватном пространстве.
-
Что интересного и необычного можно попробовать в вашем ресторане на ужин?Ответ:
В ресторане представлены блюда швейцарской кухни, редкие для Москвы. Мы рекомендуем попробовать нежную телятину по-цюрихски, пряный рис казимир, тартар из говяжьих стейков и швейцарский морковный торт. Также в меню есть много авторских блюд от шеф-повара, сервированных на арт-тарелках и вдохновленных картинами Марка Шагала: опаленная говядина с капустой кимчи, томленая груша с малиновым соусом и другие блюда.
-
Можно ли провести фотосессию в лобби отеля?Ответ: Да, можно провести фотосессию в лобби при проживании в отеле. При бронировании номера "Люкс" фотосессия со своим фотографом на террритории отеля бесплатна в течение 2 часов. При бронировании любого другого номера - доплата 5 000 рублей за проведение фотосессии на общественной территории отеля.
-
Можно ли проживать в отеле с питомцамиОтвет: К сожалению, в нашем отеле проживать с питомцами запрещено.